平靜的小鎮在寒冬里迎來了火熱的一天。年輕的薇安蘿雪（朱麗葉特-比諾什JulietteBinoche飾)）帶著女兒來到這里，在當地教堂的對面開了一間名為“天上人間核桃糖”的巧克力店。巧克力香濃的氣味在小鎮上空飄蕩，吸引眾多小鎮居民，而神奇的是，薇安蘿雪每次做出來的巧克力，都能滿足顧客的心理需求，發掘他們心中隱蔽的渴望。很多人原本封閉灰暗的生活有了新的色彩。但是，這卻激怒了鎮里的神父和貴族，他們視薇安...

即將入職的內閣部長史蒂夫（杰瑞米?艾恩斯JeremyIrons飾）同妻子英格麗、兒子馬丁（拉珀特?格雷夫斯RupertGraves飾）平靜安逸地生活著。安娜（朱麗葉?比諾什JulietteBinoche飾）的出現像是一股洶涌的暗流沖撞著這個看似完滿的家庭。安娜是兒子的女朋友，卻背地里與史蒂夫展開了一段熱烈浪漫的關系。安娜曾經在青春期里與哥哥的畸戀記憶一直影響著她，這使她一面尋找各種機會和史蒂夫約會...